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租客网招聘电话客服

来源:租客网 2020年04月20日 17:16

经验和学历:不限

岗位职责:

1.   负责400电话的日常接线、记录、维护工作;

2.   负责客户的电话回访,质量投诉,意见反馈的跟踪处理工作;

 

岗位要求:

1.   不限学历,有客服工作经验优先考虑;

2.   普通话流利,口齿表达清晰;声音甜美;

具有较强的沟通能力和服务意识、能熟练使用OFFICE等办公软件


租客网 zuke.com ,以“好生活,租着过”为时尚理念,以让租客“租着过,更自由”为目标,秉承着“脚踏实地做事,实实惠惠服务”的原则,全面服务租客,做好服务型平台。客服专线 4006-222-222,为更好服务租客,租客网欢迎您的加入一起做租客,让租客网真正成为租客的租客网。

 

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在全国轰轰烈烈的城市化进程中,越来越多人奔涌向城市,大城市的火车站、机场,一批批毕业生,一群群打工仔,到处都是想要在这里扎根的人。大家从一开始的安身立命,慢慢对城市生出家的渴望来。与此同时,在政策和市场的双重影响下,人们对居住的观念以及消费理念悄悄发生了改变。租房,正在成为了越来越多人的选择。人们越来越渴望租到的不仅是居所,还有生活,还有家。大家租房的途径越来越多,大致归为线上和线下两大类。互联网时代大家为了便捷更是以线上租房为主流。在那么多线上租房平台中,许多人可能不知如何抉择。租客网平台就有着独特的优势。1、简约风格在这个快节奏的社会,人们都追求极简生活,越简单的东西,越是容易被人们接受。租客网的平台界面简洁明了,模块清晰,对于人们的功能性使用和选择时更加方便。有的租房平台功能模块也不少,颜色也更缤纷,但是却让人眼花缭乱,产生疲惫感。考虑到租房的受众真正的需求,其实人们往往偏爱简单事物,因为它不会增加我们的认知负荷。2、精准确立选择范围很多人都有“选择困难症”,当同时面临多个选择时,就会迷茫。租客网最主要的租房功能臻于服务大众。对于租房受众来说,租客网的分类清晰,人们可以在地图中根据信息归类筛选,精准定位到自己想要的房源信息。人们喜欢有所选择,但不喜欢太多选择。当选择过多时,人们有可能变得焦虑,注意力分散甚至沮丧。租客网就为平台租客提供了选择的便利。3、个性化服务心理学中有一个鸡尾酒会效应,人们即使在充满噪音的环境中,也能将注意力集中在和某个人的谈话上,因为我们总是喜欢关注与自己最相关的个性化信息。租客网的租客惠板块有许多吃喝玩乐的项目,将附近的好吃好玩汇聚在一起,配合优惠活动给予受众多样式服务。对于一个进入城市需要租房的人来说,到达自己不熟悉的地方会有些微不适,而熟悉的最快方法就是附近的吃喝玩乐,饮食也是人们的刚需。所以租客网很巧妙的为租客提供了居住条件以外的“缤纷生活”,满足了客户个性化体验。4、契约精神当然,租房关系本质上也是合约关系,获得用户的信任也很重要,租客网通过租客安全、合伙人验证等板块,为用户建立了良好的权益保障体系。同时,给予用户良好的操作体验。首次下载租客网进入浏览界面是不需要登记太多信息的,这就保障了用户的隐私,也提升了使用租客网APP的舒适感。当用户想要租房或者出租以及成为合伙人时,会跳出需要完善信息的界面,给用户与租客网合作的安全感。租客网正是因为深度掌握了用户心理,用简约风格的版面吸引有实际需求的用户,用细致的定位选择方式为用户节省时间精力,用个性化服务给予顾用户家的归属感,用契约精神保障用户权益。从而营造出一个有爱有温度的租房平台,让身在漂泊之旅的千万租客既能“安身”,也能“安家”。

2020年09月11日 10:47

你要的归属感,租客网给了

出门在外打拼的租客们,远离家乡,背上行囊,来到陌生的城市,这里霓虹闪烁、高楼林立,是钢筋水泥的丛林,这里是北京,是上海,是广州,是深圳……但这里不是家,租客们为了能够租到一间干净的单间,只能过着浮萍一样的生活。当一天忙碌的工作结束,工作带来的满足感逐渐消亡的时候,当你在拥挤的地铁里被挤得昏昏欲睡的时候,车辆行驶的声音,报站的声音,嘈杂的人群声都与你无关,你像被放空,在平行世界的一端,望着这座华美的城池,万家灯火却无一与你有关,因为你租的房子要到期了,房东要涨租,可你还没有找到下一间合适的房子,你在这座城市,没有归属感。【房子没有给我温暖,因为搬家让我更加孤独】“搬家让我看清了生活的本质,因为很多东西都带不走,扔了又舍不得,这像极了在深圳生活的样子,我们能力有限,能保护的,能保住的人或事物是有限的。”——深圳某租客北上广深这些大城市承载了年轻人的梦想,却也让漂在这里的人们感受到了租房的艰辛。“租房没被骗过都不好意思说自己是深漂”。对于这些城市来说,年轻人们是开拓者、是未来,但是在租房子这个问题上却让他们尝尽艰辛,大部分的年轻人在“黑房东”“黑中介”的压榨下选择了承受和妥协,而那些选择走法律途径维权的租客却也屡屡碰壁。【法律需要变革,租客群体的权益问题应当受到重视】人民日报近日发布微评:给租赁市场消消毒——从发布虚假房源信息,到恶意克扣押金租金,从违规使用住房租金贷款,到强制驱逐承租人……租赁乱象迭出,到了非重拳治理不可的地步。依法出击,长效监管,清扫租赁市场的种种潜规则,是时候让不法中介付出应有的法律代价。租赁生态健康,租客才有归属感。小小的家,小小的愿望。爱这座城市,就在这里安个家,租客网积极迎合国家政策,致力于租赁生态健康,让租客有归属感,让家的形式有了另一种解读,租客网以“好生活,租着过”为目标,以生活租赁、服务租赁和租客安全三位一体,全网首提“大租客”概念,包容并济,将市面上的各种共享、租赁和外包在平台进行资源整合,打造完整租客产业服务链,开拓租客生态系统的无限可能。租客网颠覆传统行业的运营模式,推出信用保障安全体系。租客网整合了众多包括个人房东、租赁中介、房产经营商等在内的优质房源,同时允许个人及房东免费使用平台,只要在租客网上成功注册一家租客服务店,即可享受租客网亿万套房源信息。此心安处是吾乡,你要的归属感,租客网给了!

2020年04月30日 11:52

富兰克林柯维Franklin Covey荣膺2019-2020大中华区最佳人力资源服务品牌

导言:由中国领先的人力资源媒体公司HRoot举办的“2019-2020大中华区最佳人力资源服务机构评选”颁奖典礼于2020年4月23日在“2020上海浦东国际人力资本趋势峰会”上隆重揭晓。受疫情影响,主办方首次采用“云颁奖”方式进行,富兰克林柯维公司(FranklinCovey)连续第三年荣获“2019-2020大中华区最佳人力资源服务品牌(管理培训类)”。  由中国领先的人力资源媒体公司HRoot举办的“2019-2020大中华区最佳人力资源服务机构评选”颁奖典礼于2020年4月23日在“2020上海浦东国际人力资本趋势峰会”上隆重揭晓。受疫情影响,主办方首次采用“云颁奖”方式进行,富兰克林柯维公司(FranklinCovey)连续第三年荣获“2019-2020大中华区最佳人力资源服务品牌(管理培训类)”。富兰克林柯维FranklinCovey荣膺2019-2020大中华区最佳人力资源服务品牌  今年已是“大中华区最佳人力资源服务机构评选”第15年成功举办,历时133天,通过客观公正、权威可信的评选维度和评选流程,遴选出大中华区人力资源服务行业各细分领域的杰出企业。富兰克林柯维公司(FranklinCovey)凭借专业的服务、优质的品牌口碑和影响力,已连续三年蝉联奖项,彰显了富兰克林柯维在领导力学习与发展服务领域的重要地位。  同时,作为获奖企业代表,富兰克林柯维应邀参加了上海浦东新区政府举办的浦东国际人才港沟通座谈会,就如何建设开放性、创新性的人才服务综合体和人力资源配置进行深度探讨。  一直以来,“大中华区最佳人力资源服务机构评选”都将推动人力资源行业的可持续发展为宗旨,通过评选活动对大中华地区人力资源行业管理水平、服务水平较高的行业风向标类的人力资源服务机构予以肯定和褒奖,对于提升大中华区企业人力资源管理水平提供了极大的参考价值,促进大中华区人力资源行业的健康发展,推动中国人力资源管理方面的不断创新突破。  作为一家专注于绩效改善的全球化公司,富兰克林柯维为国内外各大组织和个人提供效能培训、生产力工具、战略执行和评估服务,旨在帮助企业通过改善员工的行为来实现目标--正如富兰克林柯维一直致力于践行的“成就卓越,赋能组织”,持续助力与推进中国学习和人才发展领域的发展。  富兰克林柯维中国区总经理冯璟女士在获奖后感言:  感谢HRoot,这是连续第三年我们获此殊荣,是客户对我们的支持和信任,也是对我们过去一年最好的肯定!2020年注定是不平凡的一年,面对“危”,我们仍有确定的原则可以依赖,相信每一次挫折和危难的背后都蕴藏着成长与精进的可能。我们会不遗余力地携手客户企业共度难关;2020年也正值浦东新区开发开放30周年和浦东国际人才港开港一周年,这次我们有幸受邀参与沟通座谈会,面对“机”,我们会继续助力企业提升绩效,赋能于人。为人才培养、人力资源产业的发展出一份力!

2020年04月27日 11:15